Offres d'emploi 2022 - REJOIGNEZ NOTRE ÉQUIPE

Nous cherchons actuellement à pourvoir deux postes. Si l'un des postes ci-dessous vous intéresse, veuillez postuler en envoyant une copie de votre CV à hadiyanigeria@gmail.com en précisant le poste souhaité dans l'objet du message. Un seul poste par candidat est éligible. Les candidats qui ne précisent pas le poste pour lequel ils postulent ne seront pas retenus .

Seuls les candidats retenus seront contactés.

Date limite de candidature : 5 juin 2022

POSTE VACANT 1 - Rédacteur/Créateur de contenu

Nous recherchons un rédacteur/créateur de contenu pour rejoindre notre équipe. Le/La candidat(e) idéal(e) sera un(e) musulman(e) pratiquant(e) possédant une expérience en rédaction de contenu et disposant d'un ordinateur portable et d'une connexion internet. Il/Elle devra être rigoureux(se), capable de travailler avec un minimum de supervision et de produire un travail de qualité dans les délais impartis.

Type d'emploi : Temps partiel (WFH)

Description détaillée : Le rédacteur de contenu sera chargé de créer un contenu écrit clair et cohérent pour notre marque.

Les tâches et responsabilités peuvent inclure :

• Réaliser des projets d'écriture selon le style donné et les spécifications de la mission avant les délais
• Développer de nouvelles idées de contenu pour la marque
• Rechercher des sujets afin que le contenu contienne des informations actuelles et exactes. Tout contenu doit être soigneusement recherché et vérifié afin de garantir qu'aucun message erroné n'est sous-entendu ou présenté.
• Réviser le contenu existant pour refléter les changements commerciaux ou les nouvelles préférences
• Créer ou réviser des guides de style, seul ou en équipe, pour garantir que tout le contenu écrit est efficace et cohérent
• Déterminer les besoins en contenu à travers des conversations avec l'équipe, les clients et les consultants de marque.
• L'écrivain sera également impliqué dans diverses tâches plus petites telles que des textes pour des supports marketing, des mailings, etc.

Nature du contenu : En tant que marque de style de vie islamique, tous nos contenus seront conformes aux principes islamiques. Parmi les types de contenu dont nous aurons besoin, on peut citer des conseils sur l'éducation des enfants, des idées de cadeaux islamiques pour les enfants de tous âges, des connaissances sur le Coran, etc. Le rédacteur sera également impliqué dans diverses tâches plus modestes, telles que la rédaction de textes pour des supports marketing, des mailings, etc.

Compétences requises :

Des normes élevées d'anglais écrit

Passionné d'écriture

Grand conteur avec la capacité de produire un contenu engageant écrit avec éloquence

Joueur d'équipe

Relecture et souci du détail

Possibilité d'utiliser des packages de conception de base tels que Canva.

Salaire : salaire compétitif

Horaire de travail à domicile : 3 jours par semaine.

POSTE VACANT 2 – Assistant(e) au service à la clientèle

Nous recherchons un(e) agent(e) de service client chaleureux(se) et présentable pour interagir avec les clients dans nos points de vente et sur nos plateformes en ligne. Le/la candidat(e) idéal(e) saura améliorer la satisfaction client en leur fournissant l'assistance nécessaire, allant des réponses aux questions sur les produits à la réception et à la mise en œuvre des retours. Le/la candidat(e) doit être musulman(e) et résider à proximité du magasin.

Type d'emploi : Temps plein

Le candidat doit être prêt à travailler les samedis et dimanches.

Les tâches et responsabilités peuvent inclure :

• Accueillir les clients dans le magasin avec une attitude amicale
• Fournir une assistance en magasin et par téléphone aux clients en répondant aux questions sur les produits et les services sur les plateformes de médias sociaux.
• Gérer les commentaires des clients et les demandes générales.
• Traiter les commandes conformément aux directives de l'entreprise.
• Traiter les problèmes des clients rapidement et de manière appropriée
• Soutenir le ramassage en magasin de détail en aidant à la réception des produits des fournisseurs ainsi qu'au traitement des commandes pour livraison.
• Assurer des niveaux élevés de satisfaction client grâce à un excellent service sur toutes les plateformes d'engagement, hors ligne et en ligne
• Effectuer les tâches administratives du magasin et assurer le respect des politiques et des procédures opérationnelles standard
• Maintenir un état de magasin exceptionnel et des normes de marchandisage visuel
• Autres tâches ponctuelles selon les besoins.

Compétences requises :

• Doit être présentable et avoir une bonne maîtrise de la langue anglaise.
• Doit avoir des compétences efficaces en communication et en relations interpersonnelles
• Doit avoir un bon tempérament
• Doit avoir de solides compétences organisationnelles
• Doit avoir d'excellentes compétences en service à la clientèle
• Doit être compétent en informatique et avoir une connaissance pratique de Microsoft Excel
• Doit avoir une bonne attitude générale, doit être enseignable et être prêt à adhérer aux politiques et procédures de l'entreprise.

Salaire : salaire compétitif

Horaire : 5 jours par semaine – du mercredi au dimanche.